Termini e condizioni

Applicabili dal 08/11/2023

1) PREMESSA

Le presenti Condizioni Generali d'Uso informano l'utente di tutte le regole applicabili all'utilizzo dell'applicazione mobile di Lagostina e del sito web www.lagostina.it pubblicati da GROUPE SEB ITALIA S.p.A. (di seguito rispettivamene l'"App" e il “Sito”).

Per determinare con precisione il soggetto giuridico responsabile del Sito e dell'App, si prega di consultare le note legali disponibili rispettivamente sul Sito e sull'App.

Le presenti condizioni generali di utilizzo (CGU) possono essere integrate da particolari condizioni specifiche per il Sito e/o per l'App. 

Le condizioni d'uso fanno riferimento anche alle seguenti condizioni supplementari, che si applicano all'uso del nostro Sito e della nostra App da parte dell’utente:

Informativa sul trattamento dei dati personali

Condizioni generali di vendita (CGV)

Si prega di leggere tali documenti supplementari disponibili sul Sito e sull'App.

2) GLOSSARIO

Che cosa significano questi termini?

Recensione: si riferisce alle recensioni che l’utente fornisce relativamente ai nostri prodotti sul nostro Sito dopo l'acquisto dei nostri prodotti. 

CGU: si riferisce alle presenti condizioni generali d'uso che regolano l'utilizzo del Sito e dell'App

CGV: si riferisce, ove applicabile, alle condizioni generali di vendita di beni e/o servizi disponibili sul Sito.

Contenuto: si riferisce a tutti i file audio, video, di immagine e di testo, alle informazioni, ai database, ai concetti, ai marchi, ai loghi, alle soluzioni tecniche e grafiche, all'aspetto, alla struttura e a qualsiasi altro elemento, protetto o meno da diritti di proprietà intellettuale o da disposizioni di legge esistenti o future, che comunichiamo su Sito e App e/o che sono disponibili all'utente su Sito e App. 

Marchio(i): si riferisce ai marchi, ai loghi, ai brand e a qualsiasi altro nome di proprietà delle società di GROUPE SEB. 

-----------------------------o dalle società affiliate.

Noi, nostro: si riferisce alla società GROUPE SEB ITALIA S.p.A identificata nelle Note legali del Sito e dell'App. 

Servizio/i: si riferisce, singolarmente o collettivamente, a qualsiasi servizio e a tutte le sue funzioni associate che forniamo attraverso il Sito e l'App gratuitamente o in cambio di un pagamento. 

Sito: si riferisce, ove applicabile, al Sito web Lagostina.

App: si riferisce, ove applicabile, all'App Lagostina.

Voi, vostro: si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica che accede, naviga o visita il Sito o l'App a titolo professionale o personale. 

3) ACCETTAZIONE E MODIFICA DELLE CGU

Accedendo al Sito o all'App, l'utente accetta di rispettare le CGU e tutte le condizioni in esse contenute o menzionate, in vigore il giorno dell'accesso. 

Se l'utente rifiuta uno qualsiasi degli obblighi o delle condizioni contenute nelle CGU, è pregato di non utilizzare il Sito e/o l'App. Possiamo modificare in tutto o in parte il Sito, l'App, i Servizi e/o le CGU in qualsiasi momento.  

I Servizi disponibili sul nostro Sito e sull'App sono destinati a persone di età pari o superiore a 15 anni. 

4) CONDIZIONI DI ACCESSO AL SITO WEB E ALL'APP

Concediamo all’utente il diritto non esclusivo, non trasmissibile e non trasferibile di utilizzare i Contenuti del Sito e/o dell'App al solo scopo di utilizzare il Sito e/o l'App in conformità con le CGU. 

L’utente si impegna a rispettare le CGU e gli obblighi di legge in vigore.

In particolare, l'utente si impegna a rispettare le seguenti regole:

-Utilizzare il Sito e/o l'App in modo onesto e conforme alle sue finalità;

-Non copiare tutto o parte del Sito e/o dell'App, né riprodurlo, venderlo, renderlo disponibile sotto licenza, distribuirlo, assegnarlo, modificarlo, adattarlo, tradurlo, produrre opere derivate, decostruirlo, sottoporlo a operazioni di ingegneria inversa, disassemblarlo o tentare di identificarne il codice sorgente;

-Non eludere o vanificare le norme che regolano la sicurezza o l'uso dei Contenuti forniti, distribuiti o applicati da una funzione del Sito e/o dell'App;

-Non utilizzare virus, robot, software o sottoprogrammi per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito e/o dell'App o con l'utilizzo del Sito e/o dell'App da parte di altre persone;

-Non pubblicare o inserire informazioni imprecise o fuorvianti quando si utilizza il Sito e/o l'App;

-Non usurpare l'identità di altre persone;

-Non raccogliere informazioni da altri utenti con l'intenzione di utilizzarle, ad esempio per l'invio di offerte commerciali o simili, o per inserirle in un servizio di referenziamento.

5) CREAZIONE DI UN ACCOUNT

L'accesso ad alcune sezioni del Sito e/o dell'App potrebbe richiedere la creazione di un account. Se si sceglie di creare un account utente con un nome utente e una password o qualsiasi altra informazione come parte delle nostre procedure di sicurezza, è necessario comunicare informazioni accurate, trattare tali informazioni come riservate e non divulgarle a terzi. Si prega di consultare l’Informativa sul trattamento dei dati personali.

6) REDAZIONE E PUBBLICAZIONE DI RECENSIONI E RELATIVA RESPONSABILITÀ

Vi offriamo la possibilità di valutare i nostri prodotti e di pubblicare Recensioni dopo aver acquistato i nostri prodotti online dal Sito.

Le Recensioni pubblicate dagli utenti vengono raccolte sul Sito e/o sull'App e inviate a noi per verifica. In particolare, l'agenzia Ventie30, che collabora con noi nella gestione del Sito e dell'App, raccoglie ed esporta le Recensioni condividendole con noi così da verificarle e approvarle. Una volta verificata la provenienza delle Recensioni, l'agenzia pubblica solamente le Recensioni approvate ossia le Recensioni effettivamente rilasciate da un utilizzatore dei prodotti recensiti. Se una Recensione è offensiva o se è considerata uno spam, verrà cancellata o contrassegnata come spam.

Dopo la moderazione, le Recensioni vengono visualizzate nella sezione "recensioni dei prodotti" del Sito.

Classificazione delle Recensioni: le Recensioni sono elencate dalla più recente alla più vecchia. Possono anche essere ordinate dal punteggio più alto a quello più basso.

Non è stato fornito alcun pagamento in cambio delle Recensioni.

7) REVISIONE DEI DIRITTI DI SFRUTTAMENTO

L'utente ci concede i seguenti diritti di copyright non esclusivi sulle sue Recensioni:

-Il diritto di riprodurre, adattare, rappresentare e tradurre i Commenti e le Recensioni su qualsiasi supporto di registrazione, presente o futuro, incluso qualsiasi server o hard disk, in qualsiasi formato e con qualsiasi metodo o tecnologia, noti o sconosciuti ad oggi, e con qualsiasi tipo di mezzo di comunicazione, incluso Internet, compresi i siti web di terzi, intranet, supporti cartacei e stampa;

-Il diritto di concedere, a titolo oneroso o gratuito, sub-licenze per i diritti concessi in base alla suddetta licenza a terzi di nostra scelta, nell'ambito delle operazioni menzionate di seguito.

Tali diritti sono concessi per tutti gli scopi commerciali e non commerciali in tutto il mondo e senza limiti di tempo, a meno che l'autore della Recensione non ne richieda la rimozione alle condizioni di cui all'articolo 6.

Ad esempio, le Recensioni lasciate sul nostro Sito possono essere riprodotte su siti web di terzi con lo pseudonimo dell’utente al fine di promuovere i nostri prodotti. 

8) PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I Contenuti che compongono il Sito e l'App e i relativi diritti sono di proprietà di GROUPE SEB ITALIA e delle società affiliate del gruppo Groupe SEB o sono concessi in licenza, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i Marchi, i disegni, l’aspetto, la struttura, i concetti, le soluzioni tecniche e grafiche, le banche dati, i software e i loro codici sorgente, nonché il layout e il formato di questi elementi, che compongono il Sito, l'App e i Servizi e/o che sono alla base del funzionamento del Sito dell'App e dei Servizi e/o che transitano attraverso il Sito, l'App e i Servizi e/o che sono forniti attraverso il Sito, l'App e i Servizi. 

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, adattamento, modifica, pubblicazione, trasmissione, distorsione o inclusione in un altro sito web, operazione commerciale e/o riutilizzo totale o parziale del Sito, dell'App e/o del suo Contenuto, con qualsiasi metodo e su qualsiasi supporto, è severamente vietato e può costituire un atto di contraffazione sanzionato dal Codice della proprietà intellettuale o da qualsiasi altra normativa applicabile.

9) DATI PERSONALI

La raccolta e il trattamento dei dati personali dell’utente sono disciplinati dall’ Informativa sul trattamento dei dati personali del Sito e sull'App. Si prega di leggerla.

Si ricorda che, fatte salve le specifiche finalità e le modalità di trattamento dei dati personali previste nell'Informativa sul trattamento dei dati personali del Sito, abilitando la ricezione di notifiche sul proprio dispositivo, potremo inviare, tramite il Sito e l'App, aggiornamenti e novità sul Sito, sull'App e sui Servizi che offriamo. Si ricorda di disattivare questa funzionalità sul proprio dispositivo qualora non si intenda più ricevere le nostre notifiche.

10) RESPONSABILITÀ

Chi è responsabile dei link ad altri siti web?

Il Sito e l'App possono fornire l'accesso ad altri siti web e/o applicazioni tramite collegamenti ipertestuali. Non siamo responsabili di tali siti web e applicazioni e non abbiamo alcun controllo sul loro contenuto. 

Di conseguenza, non possiamo in alcun caso essere ritenuti responsabili per:

-I contenuti e i servizi resi disponibili su tali applicazioni e/o siti di terzi, o 

-Qualsiasi raccolta e trasmissione di dati, installazione di cookie o qualsiasi altra procedura con le stesse finalità, effettuata da tali siti web o applicazioni, oppure 

-Qualsiasi problema di sicurezza o di integrità dei dati, dell'hardware o del software che l'utente potrebbe incontrare, nonché qualsiasi conseguenza o danno derivante dall'uso di tali applicazioni e/o siti web di terzi.

L'utilizzo di tali applicazioni e/o siti web di terzi può essere soggetto a termini e condizioni aggiuntivi che esulano dal nostro controllo. L'utilizzo di applicazioni e/o siti web di terzi avviene pertanto a proprio rischio e pericolo.

Quali sono le responsabilità derivanti dall'accesso al Sito e/o all'App?

Non possiamo garantire che il Sito e/o l'App siano privi di anomalie, errori o bug, né che questi possano essere corretti, né che il Sito e/o l'App possano funzionare senza interruzioni o guasti, né che siano compatibili con tutti i tipi di apparecchiature. 

Il Sito web e l'App operano via Internet e su reti mobili che sfuggono al nostro controllo. Non siamo responsabili per l'indisponibilità del Sito o dell'App o per qualsiasi difficoltà o fallimento nello scaricare o accedere ai Contenuti e ai Servizi.

Il Servizio potrebbe essere inaccessibile a volte per manutenzione, aggiornamenti o modifiche. Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali interruzioni dell'accesso al Servizio per manutenzione o modifiche a tutto o parte del Servizio. 

Ci riserviamo il diritto di modificare, terminare, sospendere o interrompere l'accesso a tutto o parte del Sito e/o dell'App, compresi i Contenuti e i Servizi, senza preavviso, in conformità alla legge, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione. Non possiamo essere ritenuti responsabili per l'indisponibilità del Sito e/o dell'App. Ci riserviamo inoltre il diritto di sospendere l'accesso al Sito e/o all'App, temporaneamente o in via permanente, anche in caso di cessazione delle attività commerciali legate alla fornitura del Sito e/o dell'App, o in caso di procedimenti collettivi.

Nel caso in cui fossimo ritenuti responsabili per danni non previsti dalle CGU, la nostra responsabilità sarà limitata solo a danni certi, reali e diretti.

13) INTEREZZA 

Queste CGU sono costituite dall'insieme delle clausole che le costituiscono. Il fatto che una parte non si avvalga in un determinato momento di una qualsiasi delle clausole del presente accordo non può essere considerato come una rinuncia ad avvalersi delle stesse clausole in un momento successivo. 

Nel caso in cui una delle clausole sia ritenuta nulla a causa di una modifica legislativa, regolamentare o di una decisione giudiziaria, ciò non influirà in alcun modo sulla validità e sul rispetto delle CGU.

14. DURATA 

Le CGU si applicano dalla data di entrata in vigore e per tutta la durata del funzionamento del Sito.

15. LEGGE APPLICABILE - CONTROVERSIE

Le condizioni generali di utilizzo sono soggette alla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all'attuazione o all'esecuzione delle CGU o all'interpretazione di tutte o parte delle CGU sarà oggetto di un tentativo di conciliazione. In caso contrario, ogni controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani competenti.